Kullan hinta on pysynyt korkealla jo pitkään, ja se on tuonut alalle uusia toimijoita. Viime aikoina mediassa on uutisoitu useasti siitä, että osa heistä ei toimi reilusti.
Kysymys on siis aiheellinen: voiko kullanmyynnissä joutua huijatuksi? Valitettavasti voi, mutta riskit on helppo välttää, kun tietää mihin varoitusmerkkeihin kiinnittää huomiota ostajia vertaillessa.
Suomessa on useita luotettavia toimijoita, joille voit myydä arvoesineesi turvallisesti. Tässä artikkelissa käymme läpi luotettavan ostajan tuntomerkkejä.
Kuluttajansuoja ei koske kullanmyyntiä, vastuu on myyjällä
Miksi kulta-ala sitten houkuttelee epäreiluja toimijoita? Yksi selitys on se, että kuluttajansuojalaki ei koske tilannetta, jossa yksityishenkilö myy kultaesineitä yritykselle. Kauppoihin ei sovelleta peruutusoikeutta tai hintasääntelyä, joten vastuu hinnan hyväksymisestä tai hylkäämisestä on täysin myyjällä.
Kuluttajaviranomaiset eivät ole toimivaltaisia esimerkiksi erimielisyydessä oikeasta hinnasta.
Käytännössä tämä tarkoittaa sitä, että jos hyväksyt tarjouksen ja kauppa on tehty, sitä ei voi jälkikäteen riitauttaa kuluttajansuojan kautta. Siksi ostajan valinta kannattaa tehdä huolella etukäteen, ei jälkikäteen.
Tiesitkö? Kun myyt kultaa tai muita arvoesineitä KultaPaketin® kautta, voit perua kaupan kolmen vuorokauden sisällä. Tämä ei ole lain vaatima edellytys, vaan lisäturva, jonka haluamme antaa asiakkaillemme.
Varoitusmerkkejä epäluotettavasta ostajasta
Ennen kuin myyt arvoesineitäsi, käy läpi nämä varoitusmerkit:
✅ Hinta poikkeaa selvästi muiden ostajien hinnoista
✅ Toimija ei kerro avoimesti, mihin hinnoittelu perustuu
✅ Ei selkeitä yhteystietoja tai toimipistettä
✅ Ei aitoja asiakaskokemuksia verkkosivuilla
✅ Painostava myyntityyli tai kiire kaupantekoon
✅ Epäselvät sopimusehdot
✅ Ei kuittia tai muuta dokumenttia kaupasta
✅ Useampi eri brändinimi, joiden alla samat toimijat tarjoavat eri hintoja, esimerkiksi merkittävästi pienempi hinta kiertomyynnissä kuin liikkeessä
Vaikka ostaja vaikuttaisi luotettavalta eikä varoitusmerkkejä olisi näköpiirissä, on silti fiksua vertailla eri ostajia. Parhaimmillaan voit tienata kilpailuttamalla jopa satoja euroja enemmän.
Lue lisää: Mistä saa parhaan hinnan kullalle? Näin vertailet kullan ostajia
Entä jos tarjous kuulostaa liian hyvältä?
Jos saamasi tarjous kuulostaa liian hyvältä ollakseen totta, se todennäköisesti on. Kukaan luotettava ostaja ei voi maksaa kullasta maailmanmarkkinahintaa tai enemmän.
Joskus houkutteleva hinta koskee vain ensimmäistä myytävää grammaa. Loput esineestä maksetaan huonommalla hinnalla. Tästä syystä kannattaa pyytää tarjous aina koko myytävästä erästä tai testata kultalaskureita koko grammamäärällä, ei vain yhdellä grammalla.
Laskurimme antama hinta perustuu antamiisi tietoihin ja päivän jalometalliarvoon. Jos tiedät materiaalin lisäksi esineen jalometallipitoisuuden (karaatit) ja painon, saat tarkimman arvion.
Näin arvioit kullanostajan luotettavuutta
Ennen kuin myyt, selvitä nämä asiat:
- Mihin hinnoittelu perustuu? Luotettava ostaja käyttää perustana LBMA:n (London Bullion Market Association) määrittämää virallista markkinahintaa.
- Voitko perua kaupan? Muista, että lakiin perustuvaa peruutusoikeutta ei ole, kun myyt tavaraa yritykselle. Tarkista siis etukäteen, tarjoaako ostaja tätä oikeutta vapaaehtoisesti.
- Onko kaupassa piilokuluja? Kysy, maksaako arviointi tai vähennetäänkö summasta palvelumaksu?
- Millä menetelmällä esineet arvioidaan? Röntgenanalysaattori mittaa pitoisuuden vahingoittamatta esinettä. Vältä toimijoita, jotka käyttävät vain happokokeita.
- Saatko kirjallisen erittelyn kaupasta? Luotettava ostaja antaa aina dokumentin, josta näkyy paino, pitoisuus ja maksettu hinta.
Näin KultaRahaksi Oy toimii – luotettavaa kultakauppaa jo vuodesta 2009
KultaRahaksi Oy on suomalainen perheyritys, joka on palvellut vuodesta 2009 alkaen yli 150 000 tyytyväistä asiakasta. Voit myydä meille kultaa ja muita jalometalleja Helsingin ostopisteellämme tai Kultapaketin® kautta.
Toimintamme pohjautuu näihin periaatteisiin:
- Hinnoittelumme pohjautuu LBMA:n markkinahintaan. Voit tarkistaa arvion etukäteen laskurilla.
- Hinta on sama kaikille asiakkaille, käytitpä KultaPakettia tai Helsingin ostopistettä. Emme tarjoa eri hintaa eri kanavassa.
- Esineet arvioidaan röntgenanalysaattorilla, joka ei vahingoita esinettä.
- Kaikki KultaPaketin kautta myydyt esineet valokuvataan vaa’an päällä. Kuva ja tiedot näkyvät kuitissa ja asiakassivuillasi.
- Saat tiedon maksetusta summasta tekstiviestillä, ja voit tarkistaa tiedot myös asiakassivuilta milloin tahansa.
- KultaPaketti on maksuton ja vakuutettu 5 000 euroon asti – voit myös peruuttaa KultaPaketin kautta tehdyn kaupan kolmen vuorokauden sisällä ilman kuluja.